Asistente de Ciclo de Vida del Cliente

Lima, Peru

Vacantes: 1

Asistir en las actividades a desarrollar para mejorar la experiencia de los clientes durante
ciclo de vida en el funnel comercial de los productos de Culqi, con el objetivo de mejorar
la activación, retención, revenue y recomendación, así como la usabilidad del producto.

Tus funciones serán:

  • Asistencia en el definición de hipótesis a probar.
  • Participar en desarrollar talleres y dinámicas de ideación.
  • Realizar capacitaciones a unidades involucradas en iniciativas a probar.
  • Hacer seguimiento al desarrollo de los pilotos en curso, mediante la generación de reportes y coordinación constante con unidades involucradas.
  • Atender las consultas y dudas de las unidades involucradas durante la ejecución de los pilotos.
  • Contactar a clientes para entrevistar telefónicas de exploración.

Requisitos:

  • Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Ing. de sistemas, carreras afines.
  • Manejo de base de datos.
  • Análisis de datos
  • Growth Hacking (deseable)

Beneficios:

  • Vale alimentos
  • EPS Pacífico cubierto al 100%
  • Pertenecer al Grupo Credicorp, uno de los grupos económicos más importantes del país.
  • Todos los beneficios de ley.
  • Excelente ambiente de trabajo.